PRECIO DE LAS HABITACIONES: Los precios publicados en este web están en dólares USD. La administración del hotel se reserva el derecho de admisión.

HORARIO DE INGRESO (Check In): A partir de las 2:00 p.m.  Permitimos Ingreo temprano (Early Check In) desde las 9:00 am.

HORARIO DE SALIDA (Check Out): A las 11:00 a.m.

CANCELACIÓN: Se aceptará la cancelación de la reserva únicamente 48 horas antes de la fecha.  En caso contrario, se cobrará una penalización del 25% del importe de la reserva.

CANCELACIÓN PARA GRUPOS: Se aceptará la cancelación de la reserva únicamente 72 horas antes de la fecha.  En caso contrario, se cobrará cómo penalización  la primera noche del hospedaje.

PASADÍAS: Los niños de 0 a 2 años entran gratis. Los niños de 3 a 12 pagan como niños. Niños de 13 años en adelante pagan como adultos.

RECEPCIÓN: Abierta desde las 6am hasta las 11pm.  Cualquier reservación después de las 11pm debe ser prevía al cierre.

INVITADOS: No se aceptan invitados en las habitaciones.  Toda persona debe estar registrada. Se aplicará penalidad de $50 por persona.

RESERVACIONES EN GRUPO:  Deberá hacer la solicitud para armarle un paquete dependiento de la cantidad de personas y del servicio requerido.

RESERVACIONES ESPECIALES: Aceptamos reservaciones para eventos especiales como bodas, quinceaños, reuniones, conferencias. Tenemos capacidad para 150 personas. De requerir una capacidad mayor, se puede evaluar.

GRUPOS GRANDES: Sí su grupo son de más de 15 personas, se puede armar un paquete especial con todo incluido (comida, hospedaje, bebidas).

GARANTÍA: Todo huésped deberá dejar una garantía al momento de realizar el check-in. La garantía puede ser un voucher de una tarjeta de crédito vigente ó dinero en efectivo. Esta garantía es para casos de cualquier daño dentro o fuera de la habitación.  Ningún huésped podrá realizar check-in en el hotel si no tiene las condiciones para dejar la garantía necesaria.

FORMAS DE PAGO: Pagos en efectivo, ACH, Tarjetas de crédito y Yappy.

NIÑOS:  Todo menor de edad debe contar con su documento de identidad. Los niños de 0 a 2 años entran gratis. 

PERSONAS CON DISCAPACIDAD: El hotel dispone de una habitación con acceso para personas con discapacidades. y con atención directa del restaurante.

FUMADORES: Nos acogemos a la Ley 13 del 24 de enero del 2008.  Se prohibe fumar en las habitaciones y áreas cerradas. De hacerlo, tendrá una penalización de $200 para la limpieza de la habitación.

RUIDOS Y MOLESTIAS: No está permitido organizar fiestas dentro de las habitaciones o suites del hotel. Un reclamo por ruidos molestos tendrá como consecuencia el desalojo de la habitación sin el reembolso de la tarifa de esa noche.

SE PROHIBE: la entrada de coolers, equipos de sonidos y cualquier alimento externo.  No se aceptan mascotas en las instalaciones. No se admite la entrada de personas en estado etílico.

GENERAL: cualquier incumplimiento o daño en el hotel que no desea asumir, será llevado a proceso civil o penal según sea el caso.